Analyste d’affaires IA et flux de localisation

Vous souhaitez joindre l’équipe d’un chef de file canadien? Appuyer la réussite d’une clientèle de premier plan? Collaborer avec quelque 250 collègues de talent qui sauront favoriser votre perfectionnement professionnel? Ne cherchez plus : un monde de défis passionnants vous attend chez TRSB, premier cabinet de traduction au Canada.

TRSB est à la recherche d’un ou d’une analyste d’affaires – IA et flux de localisation qui devra appuyer nos initiatives d’innovation de processus de traduction et de localisation basées sur l’IA. Le ou la titulaire de ce poste, qui relèvera du chef de la direction des TI, jouera un rôle déterminant dans l’évaluation et l’optimisation des propositions d’innovation des équipes opérationnelles en veillant à ce qu’elles cadrent avec les besoins commerciaux, ainsi que dans la mise en œuvre de solutions efficaces et évolutives. Cette personne fera le pont entre les objectifs d’affaires et l’exécution technique par sa compréhension des flux de localisation complexes, l’évaluation de solutions alimentées par l’IA et la définition d’exigences claires pour l’équipe de développement.

Vos activités au quotidien :

• Évaluation des propositions d’innovation : analyser et prioriser les demandes d’innovations commerciales et opérationnelles, en veillant à ce qu’elles répondent à des défis réels et à ce que leur apport soit mesurable.
• Définition des problèmes opérationnels : collaborer avec les parties prenantes pour déterminer les aspects problématiques, définir les énoncés de problèmes et déterminer le public cible pour chaque solution.
• Compilation et consignation des besoins : colliger des besoins opérationnels, des spécifications fonctionnelles et des récits d’utilisateur détaillés pour guider l’équipe de développement.
• Analyse et optimisation des processus : créer des cartes détaillées des flux de localisation actuels, cerner les lacunes et recommander des améliorations basées sur l’IA.
• Collaboration avec les parties prenantes : travailler de façon interfonctionnelle avec les équipes des opérations, de l’ingénierie, des produits et de développement et d’exploitation pour assurer l’harmonisation et la faisabilité des solutions proposées.
• Rédaction de récits d’utilisateur et de critères d’acceptation : élaborer des récits d’utilisateur et des critères d’acceptation précis pour aider l’équipe technique à mettre au point des solutions fonctionnelles.
• Soutien aux projets pilotes et à la mise en œuvre : appuyer la mise en œuvre, l’essai et l’adoption de nouveaux flux de localisation alimentés par l’IA.
• Évaluation de l’efficacité : définir les critères de succès et suivre les indicateurs de rendement clés (IRC) aux fins d’évaluation de l’efficacité des solutions mises en œuvre.

Ce dont vous aurez besoin :

• Expertise en localisation et en IA : minimum de trois ans d’expérience dans le secteur de la localisation (idéalement au sein d’un fournisseur de services linguistiques), plus précisément avec les flux de traduction basés sur l’IA, la traduction automatique et les systèmes de gestion de la traduction.
• Bagage technique : excellente connaissance des technologies de localisation, des solutions de traduction alimentées par l’IA et de l’automatisation des flux.
• Expertise en analyse opérationnelle : expérience éprouvée en analyse opérationnelle et en rédaction d’exigences fonctionnelles, et capacité à traduire les besoins commerciaux en solutions réalisables.
• Rédaction de récits d’utilisateur : aptitude à rédiger des récits d’utilisateur et des critères d’acceptation clairs et concis pour l’équipe d’ingénierie.
• Schématisation et optimisation de processus : expérience en amélioration de processus, en conception de flux et en gestion du changement.
• Cartographie de parcours utilisateur : expérience en cartographie de parcours utilisateur et facilité à déterminer les aspects problématiques et à cerner les possibilités d’amélioration.
• Collaboration et communication : solides compétences en gestion de parties prenantes et capacité à faciliter les échanges, à favoriser le consensus et à présenter des solutions.
• Aptitudes en analyse et en résolution de problèmes : capacité à analyser des problèmes commerciaux complexes et à proposer des solutions structurées axées sur les données.

Ce poste pourra vous convenir si vous :

• avez de l’expérience avec des systèmes de gestion de la traduction (XTM, memoQ, Phrase, Smartling, etc.);
• connaissez les technologies d’IA et de traitement automatique du langage naturel (TALN) utilisées en localisation;
• connaissez les méthodes Agile et Scrum et les outils comme Jira et Confluence;
• avez une compréhension de base des intégrations API et des scripts d’automatisation.

Pourquoi postuler?

• Pour être à l’avant-garde de l’évolution technologique du secteur de la localisation.
• Pour joindre une équipe dynamique et novatrice au sein d’une entreprise en plein essor.
• Pour participer au façonnement de flux de localisation basés sur l’IA d’organisations internationales.

Nous offrons à nos équipes des avantages aussi précieux que leurs contributions :

• Salaire concurrentiel
• Assurance collective complète
• REER collectif
• Possibilité de télétravail en formule hybride
• Remboursement des frais d’abonnement à une activité sportive
• Prise en charge des cotisations versées aux ordres professionnels
• Programme de recommandation
• Rabais pour les transports collectifs
• Congé spécial le jour de son anniversaire